Valutare e migliorare le performance dei fornitori di materiali di Marketing e Comunicazione

Valutare i fornitori dei materiali di Marketing e Comunicazione è solo la prima fase di un processo di miglioramento continuo. L’obiettivo è la generazione di valore attraverso la gestione e miglioramento di tutti i parametri di valore del fornitore. (Fig.1) Fig.1. L’iceberg di generazione del Valore d’Acquisto La scelta del tipo di rapporto da instaurare con un fornitore terrà conto di: importanza strategica del prodotto acquistato complementarietà di competenze disponibilità del fornitore ad instaurare rapporti che vadano al di là della semplice fornitura Una volta qualificato il fornitore, il percorso di valutazione e miglioramento delle performance d’acquisto deve partire da […]

A cura di Optima

Lunga vita alla carta stampata

I materiali cartacei stampati rafforzano la customer experience e restano memorabili “Stampate le vostre foto digitali, o le perderete” È questo l’ormai famoso messaggio virale ripetuto da Vinton Cerf, “Chief Internet Evangelist” di Google. Nonostante la rivoluzione digitale, la notizia impressionante è che la carta stampata non solo non morirà, ma sarà sempre più veicolo di omnicanalità esperienziale. Ci sono attivazioni sensoriali che il digitale non riesce a colmare, rispetto al materiale stampato, oltre ad esserci un problema di sovraffollamento di informazioni digitali. Il coinvolgimento olistico della persona mentre legge un folder o sfoglia una brochure, un libro ecc. coinvolge […]

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Il visual merchandising in 12 mosse

Il Marketing Procurement regista della customer experience instore Nella certezza della evidente e stretta correlazione tra il lavoro strategico del Marketing Manager e quello scenografico del Visual Merchandiser, Optima ha chiesto a un esperto del settore quali siano le regole indispensabili per garantire la miglior customer experience del cliente instore. E’ emerso un prontuario in 12 mosse che coinvolge entrambe le professionalità. Le nuove tecniche di stampa, i nuovi materiali per le produzioni di cartotecnica e di packaging, unitamente ai nuovi linguaggi social, contribuiscono alla creazione di luoghi dove il visitatore/cliente vive emozioni e sensazioni sempre più coinvolgenti. L’obiettivo principale […]

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L’ingrediente segreto del Marketing

Ciò che fa la differenza nella realizzazione dei materiali stampati In quest’epoca aziendale, dove la divisione Marketing è sicuramente tra le più sollecitate, il significato etimologico della parola “curioso” ci aiuta a focalizzarci meglio sulla natura, sul DNA, sull’essenza vitale del Marketing. Dal lat. curiosus, propr. «che si cura di qualcosa», der. di cura «premura, sollecitudine». Il Marketing è colui che deve prendersi cura della forza commerciale aziendale, prima acquisendo informazioni dal mercato, e poi realizzando strategie competitive mirate, sempre orientate al futuro. Gli inglesi sono soliti dire che la curiosità uccise il gatto, ma la soddisfazione lo riportò in vita. Noi diremmo tanto […]

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